رفع ارور Battery Not Recognized آیفون | علت و راه‌حل‌های قطعی

باتری آیفون‌ خود را تازه تعویض کرده‌اید و انتظار دارید گوشی مثل روز اول شارژدهی داشته باشد؛ اما ناگهان با پیغام Battery Not Recognized مواجه می‌شوید. با دریافت این ارور نمی‌دانید آیا مشکل از باتری است، یا گوشی ایراد سخت‌افزاری جدی دارد و چگونه باید آن را برطرف کنید؟ این خطا بیشتر به دلیل محدودیت‌های اپل در مدل‌های XS و جدیدتر ایجاد می‌شود و همیشه به معنای خراب بودن باتری نیست. اگر شما هم بعد از تعویض باتری آیفون با این پیغام مواجه شده‌اید، تا با علت بروز این پیام، تاثیر بر روی عملکرد گوشی و راه‌های رفع آن آشنا می‌شوید.

مشکل ارور Battery Not Recognized در گوشی های اپل

وقتی آیفون شما قادر به شناسایی باتری نباشد، پیغام Battery Not Recognized ظاهر می‌شود. معنی Battery Not Recognized این است که سیستم عامل آیفون نمی‌تواند باتری دستگاه را تایید کند. این پیغام مانند ارور Unknown Part باتری آیفون است و هر دو به نشان‌دهنده یک مشکل هستند که سیستم گوشی نتوانسته باتری جدید را به عنوان قطعه اصلی شناسایی کند. اما این مسئله یک مشکل سخت‌افزاری فوری و جدی نیست. یعنی ممکن است گوشی به صورت طبیعی کار کند ولی اتفاقاتی که به وجود می‌آید:

• بخش Battery Health غیرفعال می‌شود.
• مدیریت انرژی بهینه کار نمی‌کند. در این شرایط شما نیاز به برگرداندن سلامت باتری آیفون دارید.
• درصد سلامت باتری نمایش داده نمی‌شود. البته این مشکل گاهی به دلیل نیاز گوشی به کالیبراسیون هم رخ می‌دهد. در چنین مواقعی می‌توانید با کالیبره کردن باتری گوشی آیفون، این اختلال را برطرف کنید.

چه دلایلی باعث بروز ارور Battery Not Recognized می‌شود؟

ارور Battery Not Recognized در اثر عوامل مختلفی در آیفون نمایش داده می‌شود. این ارور برای مدل‌های جدید آیفون دارای سیستم تشخیص هوشمند باتری از جمله IPHONE 11 و IPHONE 12 است. می‌توانید با شناسایی این دلایل، از بروز دوباره این ارور جلوگیری کنید. دلایل نمایش این پیغام شامل موارد زیر می‌شود:

• خرابی باتری 

یکی از شایع‌ترین علت‌های نمایش این ارور، خرابی یا فرسودگی باتری است. باتری‌هایی که عمر مفیدشان تمام شده یا بر اثر استفاده نادرست آسیب دیده‌اند، معمولاً دیگر توسط آیفون شناسایی نمی‌شوند. شما می‌توانید با استفاده از راهکارهای این مقاله، یک تست سلامت باتری آیفون بگیرید تا خیال خود را راحت کنید.

• اتصال نادرست باتری 

اگر هنگام نصب، باتری یا فلت‌ آیفون مربوط به آن (مثل فلت باتری یا فلت شارژ) به‌طور کامل و صحیح به مادربرد متصل نشوند، آیفون قادر به شناسایی باتری نخواهد بود. در این صورت با شل شدن اتصال باتری و فلت شارژ، ارور ظاهر می‌شود؛ مشکلی که اغلب ناشی از نصب اشتباه یا تعمیرکاران غیرمجاز است.

• مشکلات نرم‌افزاری 

گاهی این خطا به دلیل ایرادات نرم‌افزاری است. برای مثال، اگر فرآیند به‌روزرسانی iOS به‌درستی انجام نشود، سیستم ممکن است در شناسایی باتری دچار اختلال شده و پیام Battery Not Recognized را نشان دهد. حتی گاهی اوقات برنامه‌های مخربی که روی دستگاه نصب می‌شوند هم از دلایل بروز این ارور هستند. 

• نصب باتری‌های تقلبی 
• به‌کار بردن باتری‌های غیر اصلی که توسط اپل تأیید نشده‌اند، یکی از دلایل اصلی نمایش این پیغام است. در اصل این ارور می‌تواند پیغام غیر اصل بودن باتری باشد. این نوع باتری‌ها معمولاً با سیستم‌عامل iOS هماهنگی کامل ندارند و به همین دلیل آیفون قادر به شناسایی صحیح آن‌ها نیست. این مشکل همچنین می‌تواند به این دلیل باشد که باتری گوشی اپل شما از قبل تعویض شده‌است. در این صورت باید با راهکارهای تشخیص تعویض باتری آیفون آشنا شوید تا وضعیت گوشی خود در این بخش را بررسی کنید.

6 راهکار برای رفع ارور Battery Not Recognized 

برای حل کردن این ارور آیفون، راهکارهای نرم‌افزاری و سخت‌افزاری مختلف و اغلب ساده‌ای وجود دارد. شما در برخی از روش‌های نرم‌افزاری بدون نیاز به یک فرد متخصص، خود شما می‌توانید این مشکل را حل کنید. 

راه‌حل نرم‌افزاری

ارور Battery Not Recognize بیشتر اوقات با چند کار نرم‌افزاری ساده به سادگی رفع می‌شود. برای این راهکارها نیازی به قطعه و نصب اپلیکیشن خاصی ندارید و آن‌ها به راحتی با استفاده از تنظیمات خود گوشی اپل انجام می‌شوند.

1. راه‌اندازی دوباره دستگاه 

اولین راهکار برای رفع این ارور، ری‌استارت کردن گوشی آیفون است. بسیاری از مواقع، ارور Battery Not Recognized به دلیل اختلالات موقتی نرم‌افزاری ظاهر می‌شود و راه‌اندازی دوباره دستگاه می‌تواند این مشکل را برطرف کند.

2. بروزرسانی سیستم عامل گوشی 

چک کنید که آیفون شما به آخرین نسخه ios آپدیت شده‌باشد. در غیر این صورت حتما بروزرسانی سیستم عامل را انجام دهید. زیرا اپل در آپدیت‌های جدید معمولاٌ ایرادات نرم‌افزاری مانند نمایش این خطا را برطرف می‌کند. 

3. ریست تنظیمات 

اگر پس از ری‌استارت و بروزرسانی iOS مشکل همچنان وجود داشت، می‌توانید آیفون را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. این کار اغلب مشکلات نرم‌افزاری که باعث نمایش ارور Battery Not Recognized می‌شوند را برطرف می‌کند. توجه داشته باشید پیش از انجام این روش، حتماً از تمامی اطلاعات خود پشتیبان‌گیری کنید. 

راهکار سخت‌افزاری

اگر بعد از انجام روش‌های نرم‌افزاری مشکل حل نشد، باید راهکارهای سخت‌افزاری را تست کنید. برای انجام این راه‌حل‌های رفع ارور Battery Not Recognized آیفون باید به یک تعمیرکار موبایل مراجعه کنید.

4. بررسی اتصالات باتری 

اگر به‌تازگی باتری آیفون تعویض کرده‌اید و با این خطا مواجه شده‌اید، مطمئن شوید که اتصال آن به مادربرد به‌درستی انجام شده باشد. البته برای این کار باید به یک تعمیرکار متخصص و حرفه‌ای مراجعه کنید. 

5. تعویض باتری

اگر پس از انجام تمام راهکارهای قبلی این ارور همچنان پابرجا بود،  احتمالاً  باتری آیفون معیوب است و نیاز به تعویض دارد. در این شرایط توصیه می‌شود تنها از باتری‌های اورجینال و تایید شده توسط اپل استفاده کنید تا خطا برطرف شود. با توضیحاتی که در این مقاله ارائه کردیم، اطمینان داریم می‌توانید بهترین باتری موبایل را برای گوشی آیفون خود انتخاب کنید.

6. مراجعه به پشتیبانی اپل سرویس 

اگر هیچ‌یک از روش‌های فوق نتیجه‌بخش نبود، بهتر است به اپل سرویس مراجعه کنید. کارشناسان اپل سرویس می‌توانند به طور دقیق‌تر علت بروز مشکل را بررسی کرده و راه‌حل مناسب را ارائه دهند.

سخن پایانی

با دلایل بروز ارور Battery Not Recognized آیفون و راهکارهای رفع آن آشنا شدید. این مشکل با اینکه در عملکرد کلی دستگاه تاثیری ندارد اما در شارژدهی گوشی اختلال ایجاد می‌کند. این اتفاق تاثیر منفی بر روی تجربه کاربری دارد. بهترین و مطمئن‌ترین راه برای جلوگیری از بروز این ارور استفاده از باتری‌ها اورجینال و تایید شده توسط اپل است. اگر شما دغدغه تهیه قطعات موبایل را از فروشگاهی معتبر دارید، می‌توانید با مراجعه به بخش محصولات و یا ارتباط با کارشناسان SHR، خریدی مطمئن و با کیفیت تجربه کنید. 

سوالات متداول 

بعد از مطالعه این مقاله، احتمالاٌ این سوالات مهم ذهن شما را درگیر کرده‌است. در ادامه با پاسخ این سوالات آشنا می‌شوید. 

1. آیا پیام Battery Not Recognized برای سلامتی گوشی یا باتری خطرناک است؟

خیر. این پیام به‌خودی‌خود به سخت‌افزار آسیبی نمی‌زند. اما اگر باتری غیر اصل یا بی‌کیفیت باشد، ممکن است در شارژدهی اختلال ایجاد کند و حتی در طولانی‌مدت به برد دستگاه آسیب برساند.

2. آیا می‌توان با باتری غیر اصل جلوی نمایش پیام را گرفت یا پیام را حذف کرد؟

خیر. پیام ناشی از تراشه امنیتی اپل است. تنها راه حذف آن استفاده از باتری اورجینال یا سرویس‌دهی توسط نمایندگی رسمی است.

3. تفاوت ارور Important Battery Message با Unknown Part چیست؟

Important Battery Message مربوط به عدم شناسایی تراشه BMS باتری است. Unknown Par هم معمولاً به این معناست که قطعه تعویض‌شده از جمله باتری، نمایشگر یا دوربین توسط سیستم غیر اصل و تقلبی  شناسایی شده‌است.