پشتیبانی تمام وقت
09382507878
چرا باتری گوشی شارژ نمیشود؟
08
مهر
امروز گوشی موبایل یک وسیله جدانشدنی از زندگی ماست و هر مشکلی که برای آن بهوجود بیاید، به راحتی جریان زندگی ما را مختل میکند. از آنجایی که شارژ نشدن یکی از علائم خرابی باتری گوشی است، میتواند برای شما بسیار نگران کننده باشد. وقتی میگوییم باتری گوشی شارژ نمیشود باید این را نیز بدانید که این موضوع ممکن است فقط مربوط به باتری نباشد و تعداد زیادی از قطعات موبایل هستند که اگر از کار بیفتند، ما همین مشکل را خواهیم داشت. پس با تیم SHR همراه شوید تا مشکل اصلی را بیابید و با کمترین هزینه آن را از بین ببرید.
دلایل شارژ نشدن گوشی
اگر گوشی شما شارژ نمیشود، ممکن است تصور کنید فقط یک کابل شارژر یا آداپتور مشکل دارد؛ اما واقعیت این است که این نشانه میتواند خبر از خرابی جدیتری مانند باتری، برد یا حتی سوکت گوشی بدهد! این مشکلات باید بهموقع تشخیص داده شود تا هزینه تعمیر چند برابری روی دست شما نگذارد! ما در ادامه لیستی از مهمترین دلایل شارژنشدن گوشی آماده کردهایم:
- خرابی یا پارگی کابل شارژ
- معیوب بودن آداپتور یا شارژر
- فرسودگی یا باد کردن باتری
- آسیبدیدگی یا کثیفی سوکت شارژ
- مشکلات مدار داخلی (IC)
- تداخل برنامههای پسزمینه
- باگ یا مشکل سیستمعامل
- فعال بودن قابلیت شارژ هوشمند
- نشت جریان یا ولتاژ ورودی نامناسب
آیا علت شارژ نشدن گوشی، ریشه در مشکلات سخت افزاری موبایل دارد؟
دلایل سختافزاری شارژ نشدن گوشی شما معمولاً به قطعات فیزیکی و قابل مشاهده مرتبط هستند؛ یعنی همان بخشهایی که با گذر زمان یا استفاده نادرست دچار استهلاک میشوند. کابل شارژ یکی از رایجترین متهمهاست. رشتههای داخلی کابل بهمرور فرسوده میشوند، حتی اگر ظاهر سالمی داشته باشند. اگر گوشی موبایل خود را با کابل تایپ سی معیوب به شارژ میزنید و گوشی شارژ نمیشود، دست نگه دارید و بهجای دور انداختن کابل تلاش کنید آن را احیا کنید. پس این مقاله را بخوانید: آموزش تعمیر کابل شارژر تایپ سی در خانه
در کنار کابل، آداپتور شارژ هم نقشی مهمی دارد. آداپتور معیوب نمیتواند ولتاژ کافی را به گوشی برساند و در نتیجه فرآیند شارژ یا بسیار کند انجام میشود یا بهطور کامل متوقف میگردد. این درحالی است که خود باتری گوشی فرسوده و قدیمی نشده باشد. کاهش سلامت باتری یا بروز مشکلاتی مثل باد کردن یا زود شارژ خالی کردن آن، فرایند شارژ را مختل میکند و به برد شارژ گوشی هم آسیب میزند. در چنین شرایطی، تعویض باتری تنها راهحل شماست.
یکی دیگر از متهمهای علتهای شارژ نشدن موبایل، سوکت شارژ است که در مسیر ورود گردوغبار، پرز است. البته گاهی شکستگی پینهای داخلی باعث میشود اتصال کامل برقرار نشود، اما تمیز کردن پورت شارژ با ابزار مناسب میتواند مشکل را برطرف کند، ولی در صورت آسیبدیدگی، نیاز به تعمیر تخصصی خواهد داشت.
در سطحی عمیقتر، ایراد ممکن است به مدارهای داخلی و آیسی شارژ (Charging IC) مربوط باشد؛ جایی که تنها یک تعمیرکار حرفهای قادر به تشخیص و رفع آن است. همچنین استفاده از شارژرهای غیراستاندارد یا اتصال دستگاه به چندراهیهای برق بیکیفیت میتواند باعث نشت جریان یا برقگرفتگی جزئی شود. این موضوع علاوه بر جلوگیری از شارژ شدن، خطری جدی برای سایر قطعات سختافزاری گوشی به حساب میآید.
راهکارهایی برای رفع مشکل شارژ نشدن گوشیها
پیش از آنکه به متخصص مراجعه کنید، همراه ما شوید تا چند راهکار ساده و در عین حال فنی را امتحان کنید. بسیاری از مشکلات شارژ نشدن گوشی، ناشی از ایرادهای سطحی یا اشتباهات رایج در استفاده درست از آنهاست. در ادامه مهمترین روشها را بررسی میکنیم:
۱. تمیز کردن پورت شارژ با ابزار مناسب
گردوغبار و پرزهای ریز لباس معمولاً وارد کانکتور شارژ (USB-C یا لایتنینگ) میشوند و مانع از اتصال کامل کابل میگردند. برای تمیز کردن، هرگز از سوزن یا اجسام فلزی استفاده نکنید، زیرا ممکن است پینهای داخلی پورت آسیب ببینند. بهترین روش استفاده از یک خلال دندان چوبی یا برس نرم مخصوص الکترونیک است. با دقت گردوغبار را خارج کنید و سپس دوباره کابل را امتحان کنید.
۲. استفاده از کابل و شارژر اصلی
بسیاری از کابلها و آداپتورهای غیر اصل توانایی انتقال جریان و ولتاژ استاندارد را ندارند. این موضوع بهویژه در گوشیهای جدید که از فناوری شارژ سریع (Fast charging) استفاده میکنند، اهمیت بیشتری دارد. همیشه کابل و آداپتور برند اصلی یا تأییدشده توسط سازنده گوشی را امتحان کنید تا مطمئن شوید مشکل از تجهیزات جانبی نیست. البته شما میتوانید از محافظ کابل شارژر هم استفاده کنید تا کابل یا سری آن از کشیدگی یا پارگی در آمان باشند. احتمالا این سوال را بپرسید که محافظ کابل شارژر چیست؟ اما نگران نشوید و مقاله را بخوانید.
۳. تست گوشی با شارژر بیسیم (در صورت پشتیبانی)
اگر گوشی شما از شارژ بیسیم (Wireless Charging) پشتیبانی میکند، آن را روی پد بیسیم قرار دهید. اگر گوشی از این طریق شارژ شد، به احتمال زیاد مشکل از پورت شارژ یا کابل است و باتری یا مدارهای داخلی مشکلی ندارند.
۴. بررسی کابل تایپ C یا سوکت لایتنینگ
کابلهای USB-C و لایتنینگ بهدلیل استفاده مداوم، دچار خمشدگی یا قطعی در رشتههای داخلی میشوند. برای اطمینان، گوشی را با یک کابل دیگر که سالم بودن آن قطعی است تست کنید. حتی اگر ظاهر کابل سالم باشد، احتمال پارگی داخلی وجود دارد.
۵. بررسی سلامت باتری با ابزار سیستم یا اپلیکیشنها
در گوشیهای آیفون میتوانید از بخش Battery Health در تنظیمات استفاده کنید تا سلامت باتری را مشاهده کنید. در گوشیهای اندروید نیز اپلیکیشنهایی مانند AccuBattery یا Ampere کمک میکنند ظرفیت واقعی باتری و سرعت شارژ شدن را بررسی کنید. اگر درصد سلامت باتری پایینتر از ۸۰ درصد باشد یا باتری باد کرده باشد، تعویض آن اجتنابناپذیر است.
۶. نصب اپلیکیشن Ampere برای مشاهده جریان و ولتاژ ورودی
این اپلیکیشن جریان (mA) و ولتاژ ورودی به گوشی را نمایش میدهد. اگر مقدار جریان نزدیک به صفر باشد، نشان میدهد کابل یا آداپتور مشکل دارد. اما اگر جریان بالاست ولی درصد باتری افزایش نمییابد، احتمال خرابی باتری یا آیسی شارژ وجود دارد.
۷. کالیبراسیون باتری با یک چرخه کامل شارژ و تخلیه
گاهی اوقات سیستم مدیریت انرژی گوشی دچار خطا میشود و سطح شارژ واقعی را درست نمایش نمیدهد. برای رفع این مشکل، گوشی را تا ۱۰۰ درصد شارژ کنید و سپس بگذارید تا کاملاً خاموش شود. یک بار دیگر آن را تا ۱۰۰ درصد بدون وقفه شارژ کنید. این روش به هماهنگی نرمافزار و باتری کمک میکند.
۸. تعویض آداپتور یا استفاده از مولتیپریز استاندارد
آداپتور شارژ ممکن است بهمرور زمان دچار نوسان ولتاژ شود. تست کردن گوشی با یک آداپتور دیگر که ولتاژ و آمپر استاندارد دارد بهترین روش برای اطمینان است. همچنین در صورتی که از چندراهی برق استفاده میکنید، مطمئن شوید استاندارد و ایمن باشد؛ چرا که نوسانات ناشی از مولتیپریزهای بیکیفیت، از دلایل اصلی شارژ نشدن گوشی هستند.
مشکل شارژ نشدن گوشیهای اندرویدی و آیفون
اگرچه اصول شارژ در همه گوشیها مشابه است، اما ساختار سختافزاری و نرمافزاری اندروید و آیفون تفاوتهایی دارند که نوع بروز مشکل شارژ را متمایز میکند. در گوشیهای اندرویدی، در گوشیهای اندرویدی، بیشترین مشکلات مربوط به سوکت USB-C و استفاده از کابلهای متفرقه است. برای مثال در باتری گوشیهای سامسونگ (بهویژه سریهای S و A)، خرابی سوکت بهدلیل گردوغبار یا شل شدن پینها یکی از رایجترین دلایل شارژ نشدن است. در باتری گوشیهای شیائومی و ردمی، ضعف در کیفیت برخی آداپتورها باعث نوسان ولتاژ میشود که روی باتری فشار وارد میکند. توصیه میکنیم هر از گاهی از گوشی خود تست سلامت کاملی بگیرید تا از بابت هرگونه مشکل احتمالی هم خیال خود را راحت کرده باشید. با روش های تست سلامت باتری شیائومی آشنا شوید تا مشکل را راحت تر برطرف کنید.
این مسائل در باتری گوشیهای هوآوی و آنر که از فناوریهای اختصاصی مثل SuperCharge استفاده میکنند هم وجود دارد، در صورت بهکارگیری شارژرهای غیراستاندارد بهسرعت شما را دچار مشکل میکنند. برخی گوشیهای اقتصادی اندروید هم به دلیل نداشتن سیستمهای پیشرفتهی مدیریت انرژی، در برابر نوسانات برق حساستر هستند و زودتر دچار آسیب میشوند.
در مقابل، در باتری گوشیهای آیفون مشکلات اغلب به سوکت لایتنینگ و محدودیتهای نرمافزاری برمیگردد. آیفون در صورت تشخیص کابل یا آداپتور غیراصل، پیغام خطا نمایش میدهد و فرایند شارژ را متوقف میکند. همچنین باتریهای آیفون بهطور خاص به کاهش سلامت (Battery Health) حساس هستند و افت کارایی آنها زودتر از بسیاری از گوشیهای اندرویدی قابل مشاهده است. هرچند آیفونها مجهز به سیستم مدیریت شارژ هوشمند هستند که از شارژ بیش از حد جلوگیری میکند، اما در صورت استفاده طولانیمدت از شارژرهای بیکیفیت یا غیراستاندارد، باتری به سرعت دچار افت عملکرد میشود. بهتر است سلامت باتری گوشی را بهطور دورهای بررسی کنید تا در صورت کاهش شدید کارایی، بهموقع برای تعویض آن اقدام کنید. در صورت بروز مشکلاتی مانند باد کردن باتری، داغ شدن بیش از حد دستگاه یا عدم شارژ حتی با تجهیزات سالم، مراجعه به تعمیرکار ضروری است. همچنین مشکلات مرتبط با مدار یا IC تنها توسط افراد متخصص باید تشخیص داده شوند. نمیدانید سلامت باتری آیفون در دستتان چقدر است؟ مشکلی نیست! راهنمای تست سلامت باتری آيفون را بخوانید و مشکل را بیابید.
به همین دلیل، اگر گوشی اندرویدی دارید باید بیش از همه به انتخاب شارژر و کابل اصل توجه داشته باشید و اگر آیفون باز هستید، لازم است بهطور مرتب سلامت باتری را بررسی کنید.
سخن پایانی
همیشه گفتهایم که پیشگیری بهتر از درمان است و این فقط یک شعار نیست. رعایت چند نکته ساده میتواند از بسیاری از مشکلات مربوط به شارژ نشدن گوشی جلوگیری کند و در عین حال هزینههای تعمیر را به حداقل برساند. برای شروع، همیشه از شارژر و کابل معتبر و استاندارد استفاده کنید تا هم ولتاژ صحیح به گوشی برسد و هم سلامت باتری حفظ شود. فروشگاه SHR یکی از آن فرصتهایی است که به شما امکان بررسی و مقایسه قیمت خوب را در کنار خیال راحتی ضمانت کیفیت انواع قطعات گوشی موبایل ارائه میدهد.
سوالات متداول
در ادامه به رایجترین پرسشهایی که کاربران هنگام مواجه شدن با مشکل شارژ نشدن موبایل های اندرویدی و آیفون دارند پاسخ دادهایم:
1. وقتی گوشی خود را به شارژر وصل میکنم علامت شارژ ظاهر میشود، اما درصد باتری بالا نمیرود؛ دلیل چیست؟
این حالت معمولاً بهدلیل فرسودگی باتری یا مصرف بالای برنامههای پسزمینه رخ میدهد. در برخی موارد، باد کردن باتری هم عامل اصلی است. پیشنهاد میشود گوشی را یک بار ریاستارت کنید و اگر مشکل ادامه داشت، سلامت آن را بررسی کنید.
2. چرا گوشی خیلی کند شارژ میشود؟
کندی شارژ بیشتر به استفاده از کابل یا آداپتور نامناسب مربوط است. برای فعال شدن شارژ سریع گوشی، باید از آداپتور سازگار استفاده شود. همچنین تمیز بودن پورت شارژ و استفاده نکردن از گوشی در زمان شارژ میتواند سرعت شارژ را افزایش دهد.
3. آیا استفاده از شارژر یا کابل تقلبی باعث مشکل میشود؟
بله. شارژر و کابل تقلبی ولتاژ پایداری ندارند و میتوانند موجب نشت جریان، آسیب به مدار و کاهش عمر باتری شوند. در برخی موارد حتی ممکن است باعث داغ شدن بیش از حد گوشی یا خاموش شدن ناگهانی دستگاه شوند.
4. باتری گوشی را کالیبره کنم؟ چرا و چگونه؟
بله، کالیبراسیون باعث میشود درصد شارژ دقیقتر نمایش داده شود. این کار معمولاً هر چند ماه یک بار توصیه میشود تا مدیریت مصرف انرژی دستگاه بهتر عمل کند. اگر گوشی شما اندرویدی است مقاله کالیبره کردن باتری گوشیهای اندرویدی، و اگر آیفون است، آموزش کالیبره کردن گوشی آیفون را بخوانید.
5. در هنگام شارژ، تلفن همراه روشن باشد یا خاموش؟
خاموش بودن موبایل فشار کمتری به باتری وارد میکند و شارژ سریعتر انجام میشود. اما روشن بودن نیز مشکلی ایجاد نمیکند، فقط زمان شارژ کمی طولانیتر خواهد شد. اگر به شارژ شبانه عادت دارید، بهتر است گوشی روشن باشد تا سیستم مدیریت شارژ فعال باقی بماند.